FAQ Handpan : Toutes Vos Questions, Nos Réponses

Un handpan de qualité se situe généralement entre 1 200 et 3 000 €. En dessous de 600 €, les instruments disponibles sur le marché (souvent en provenance d'Asie du Sud-Est) souffrent généralement de problèmes de justesse et de résonance qui les rendent décevants à long terme. Les handpans Enixpan sont proposés à partir de 1 900 €, avec étui de transport, kit d'entretien et garantie accordage inclus. C'est un investissement qui vous accompagnera pendant des décennies si l'instrument est correctement entretenu.

Les handpans Enixpan sont livrés sous 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Pour la livraison en Europe, comptez 7 à 14 jours ouvrés. Nous expédions également dans plus de 30 pays à l'international (délai variable selon la destination, généralement 10 à 21 jours ouvrés). Chaque commande est soigneusement emballée dans une caisse de transport renforcée pour assurer la sécurité de votre instrument pendant le voyage. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Le 440Hz est le diapason standard international, utilisé par la quasi-totalité des instruments de musique dans le monde. Il est idéal si vous souhaitez jouer avec d'autres musiciens ou enregistrer en studio. Le 432Hz est un accord alternatif, 8Hz plus grave, réputé pour sa sonorité plus chaude et plus enveloppante. Il est très apprécié en méditation, yoga et sound healing. Pour comparer les deux en temps réel, utilisez notre testeur interactif — c'est le seul site au monde qui propose cette comparaison gratuitement en ligne.

L'entretien d'un handpan est simple mais régulier. Après chaque session de jeu, essuyez l'instrument avec un chiffon microfibre sec pour éliminer la sueur et les empreintes. Une fois par mois (ou plus souvent en cas de forte humidité), huilez la totalité de la surface avec de l'huile de noix de coco vierge ou de l'huile de frein Phoenix. Rangez toujours votre handpan dans son étui lorsque vous ne jouez pas. Évitez les zones très humides et les variations de température extrêmes. Pour un guide détaillé, consultez notre guide d'entretien complet.

Oui, absolument. Le handpan est l'un des rares instruments qui se prête naturellement à l'auto-apprentissage. Sa structure diatonique fait que chaque note s'harmonise avec les autres, permettant d'improviser librement dès les premières minutes. De nombreuses ressources existent pour progresser seul : tutoriels YouTube, cours en ligne, communautés Facebook. Cependant, une ou deux séances avec un professeur au début peuvent être très précieuses pour corriger la posture et les habitudes de frappe. Avant d'acheter, utilisez notre testeur interactif pour vous familiariser avec les gammes.

Chez Enixpan, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si votre handpan ne vous convient pas à la réception, vous disposez de 14 jours calendaires pour nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, conformément à la réglementation européenne sur le droit de rétractation. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de défaut de l'instrument. Pour toute question, contactez notre service client à contact@enixpan.com.

Oui ! Le handpan est l'un des instruments les plus accessibles aux débutants absolus. Il n'est pas nécessaire de savoir lire la musique ni d'avoir des bases musicales préalables. Sa structure diatonique garantit que toutes les notes sonnent bien ensemble, ce qui permet d'improviser naturellement dès les premières minutes. Cela dit, comme tout instrument, il offre une profondeur musicale considérable pour les joueurs qui souhaitent progresser : les possibilités sont pratiquement infinies. La gamme D Kurd est particulièrement recommandée pour débuter.

Le testeur Enixpan est un outil interactif unique qui vous permet de jouer les notes de chaque gamme handpan directement dans votre navigateur, sans téléchargement ni inscription. Vous pouvez cliquer ou appuyer sur chaque note, choisir votre gamme parmi les 6 disponibles, et basculer entre le 440Hz et le 432Hz en temps réel. Les sons utilisés sont des enregistrements réels de nos handpans, garantissant une représentation fidèle de ce que vous entendrez avec votre instrument. C'est la meilleure façon de choisir votre gamme avant d'acheter. Accessible sur desktop et mobile.

Oui, Enixpan livre dans plus de 30 pays à travers le monde, dont tous les pays de l'Union Européenne, la Suisse, le Royaume-Uni, le Canada, les États-Unis, l'Australie et de nombreux pays d'Asie et d'Amérique du Sud. Les frais et délais de livraison internationale sont calculés automatiquement lors de la commande. Chaque envoi international est assuré et tracké. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane peuvent s'appliquer selon la réglementation locale — ces frais sont à la charge du destinataire.

Les handpans Enixpan sont fabriqués en acier nitrité de qualité supérieure, soigneusement sélectionné et contrôlé. Chaque instrument est accordé à la main par nos techniciens et fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Nous vérifions la justesse de chaque note (tolérance de ±3 cents), la qualité du sustain, l'absence de vibrations parasites et la finition visuelle. Tous nos handpans sont livrés avec un certificat d'accordage individuel, un étui de transport rembourré et un kit d'entretien comprenant chiffon microfibre et huile de protection.

Un handpan standard mesure environ 53 cm de diamètre pour une hauteur d'environ 22 à 24 cm. Son poids est généralement compris entre 3 et 4 kg, ce qui le rend facilement transportable. Avec son étui rigide, l'ensemble pèse environ 5 à 6 kg. Ces dimensions sont relativement compactes et permettent de voyager facilement en train ou en voiture avec l'instrument. Pour les voyages en avion, nous recommandons de contacter la compagnie aérienne pour vérifier les règles de transport des instruments de musique avant le départ.

Oui, le handpan est un cadeau extraordinaire pour toute personne sensible à la musique, à la méditation, au bien-être ou à la créativité. C'est un objet à la fois beau visuellement et profondément émouvant soniquement. Si vous souhaitez l'offrir, nous vous recommandons de choisir la gamme D Kurd qui convient à tous les profils, ou de contacter notre équipe pour vous aider à identifier la gamme la plus adaptée à la personne. Nous proposons également un service d'emballage cadeau et de carte personnalisée sur demande. Le testeur en ligne est un excellent moyen de faire découvrir l'instrument à la personne avant de commander.