FAQ del handpan: todas tus preguntas, nuestras respuestas

Un handpan de calidad cuesta normalmente entre 1.200 € y 3.000 €. Por debajo de los 600 €, los instrumentos disponibles en el mercado (a menudo provenientes del sudeste asiático) suelen presentar problemas de afinación y resonancia que los hacen decepcionantes a largo plazo. Los handpans Enixpan empiezan en 1.900 €, con funda de transporte, kit de mantenimiento y garantía de afinación incluidos. Es una inversión que te acompañará durante décadas si el instrumento se cuida correctamente.

Los handpans Enixpan se entregan en 5 a 10 días laborables en España peninsular. Para envíos al resto de Europa, cuenta con 7 a 14 días laborables. También enviamos a más de 30 países en todo el mundo (el plazo de entrega varía según el destino, normalmente de 10 a 21 días laborables). Cada pedido se embala con cuidado en una caja de envío reforzada para garantizar la seguridad de tu instrumento durante el transporte. Se te envía un número de seguimiento en cuanto se expide el pedido.

440 Hz es el diapasón estándar internacional, utilizado por prácticamente todos los instrumentos musicales del mundo. Es ideal si quieres tocar con otros músicos o grabar en estudio. 432 Hz es una afinación alternativa, 8 Hz más baja, conocida por su sonido más cálido y envolvente. Es muy popular para la meditación, el yoga y el sound healing. Para comparar ambas en tiempo real, usa nuestro probador interactivo: el único sitio web del mundo que ofrece esta comparación gratuita en línea.

El mantenimiento del handpan es sencillo pero regular. Después de cada sesión, limpia el instrumento con un paño de microfibra seco para eliminar el sudor y las huellas. Una vez al mes (o con más frecuencia en condiciones de humedad alta), engrasa toda la superficie con aceite de coco virgen o aceite Phoenix para frenos. Guarda siempre tu handpan en su funda cuando no lo uses. Evita las zonas muy húmedas y las variaciones extremas de temperatura. Para una guía detallada, consulta nuestra guía completa de mantenimiento.

Sí, totalmente. El handpan es uno de los pocos instrumentos que se presta de manera natural al autoaprendizaje. Su estructura diatónica hace que cada nota armonice con las demás, permitiendo la improvisación libre desde los primeros minutos. Existen muchos recursos para aprender solo: tutoriales en YouTube, cursos online, comunidades en Facebook. Aun así, una o dos sesiones con un profesor al principio pueden ser muy valiosas para corregir la postura y los hábitos de juego. Antes de comprar, usa nuestro probador interactivo para familiarizarte con las escalas.

En Enixpan queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Si tu handpan no te convence al recibirlo, dispones de 14 días naturales para devolverlo en su embalaje original, en perfecto estado, conforme a la normativa europea sobre el derecho de desistimiento. El reembolso se procesa en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente salvo en caso de defecto del instrumento. Para cualquier duda, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en contact@enixpan.com.

¡Sí! El handpan es uno de los instrumentos más accesibles para principiantes absolutos. No necesitas saber leer música ni tener conocimientos musicales previos. Su estructura diatónica garantiza que todas las notas suenen bien juntas, lo que permite una improvisación natural desde los primeros minutos. Dicho esto, como cualquier instrumento, ofrece una profundidad musical considerable para quienes quieren progresar: las posibilidades son prácticamente infinitas. La escala D Kurd se recomienda especialmente para principiantes.

El probador Enixpan es una herramienta interactiva única que te permite tocar las notas de cada escala de handpan directamente en tu navegador, sin descargas ni registros. Puedes hacer clic o tocar cada nota, elegir tu escala entre las opciones disponibles y cambiar entre 440 Hz y 432 Hz en tiempo real. Los sonidos utilizados son grabaciones reales de nuestros handpans, lo que garantiza una representación fiel de lo que oirás con tu instrumento. Es la mejor manera de elegir tu escala antes de comprar. Accesible desde ordenador y móvil.

Sí, Enixpan envía a más de 30 países en todo el mundo, incluidos todos los países de la Unión Europea, Suiza, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Australia y muchos países de Asia y Sudamérica. Los gastos y plazos de envío internacional se calculan automáticamente al finalizar la compra. Todo envío internacional está asegurado y va con seguimiento. Para envíos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles según la normativa local, que corren a cargo del destinatario.

Los handpans Enixpan están fabricados con acero nitrurado premium, cuidadosamente seleccionado y sometido a control de calidad. Cada instrumento se afina a mano por nuestros técnicos y pasa un control de calidad riguroso antes del envío. Comprobamos la precisión de cada nota (tolerancia de ±3 cents), la calidad del sustain, la ausencia de vibraciones parásitas y el acabado visual. Todos nuestros handpans se entregan con un certificado de afinación individual, una funda de transporte acolchada y un kit de mantenimiento que incluye paño de microfibra y aceite protector.

Un handpan estándar mide aproximadamente 53 cm de diámetro y unos 22 a 24 cm de altura. Su peso suele estar entre 3 y 4 kg, lo que facilita el transporte. Con su funda rígida, el peso total es de unos 5 a 6 kg. Estas dimensiones relativamente compactas permiten viajar fácilmente en tren o coche con el instrumento. Para viajes en avión, recomendamos contactar con la aerolínea para comprobar las normas de transporte de instrumentos musicales antes de salir.

Sí, un handpan es un regalo extraordinario para cualquier persona sensible a la música, la meditación, el bienestar o la creatividad. Es a la vez visualmente bello y profundamente conmovedor en lo sonoro. Si quieres regalar uno, te recomendamos elegir la escala D Kurd, que encaja con todos los perfiles, o contactar con nuestro equipo para ayudarte a identificar la escala más adecuada para el destinatario. También ofrecemos servicio de envoltorio para regalo y tarjeta personalizada bajo petición. El probador online es una excelente forma de presentar el instrumento a la persona destinataria antes del pedido.